Informativa sui rimborsi

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci alla seguente mail : support@giuliabarela.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

In seguito al recesso, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi eventuali costi di consegna. Per avere diritto al rimborso, dovrà rispedirci a sue spese, o riconsegnarci a mano, il bene, al più presto e non oltre 7 giorni dal giorno della comunicazione di recesso, al seguente indirizzo :

GIULIA BARELA BOUTIQUE Via Giuseppe Gioachino Belli 108, 00193 Roma Tel. 0693570868

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni che dovranno pervenire in perfetto stato d'uso. Eventuali danneggiamenti potranno essere decurtati dal rimborso.

Qualora non fossi soddisfatto del tuo acquisto, saremo lieti di offrirti un cambio o rimborsare gli articoli restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Non possiamo accettare i resi ricevuti al di fuori del periodo di restituzione.

Tutti gli articoli devono essere restituiti mai indossati, nella loro confezione originale. Non possiamo accettare resi di gioielli realizzati su ordinazione, su misura o personalizzati.

Prima di restituire la merce, invia un'e-mail a support@giuliabarela.com per ricevere assistenza personalizzata per le procedure e le modalità di cambio/reso.

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